Лид-магнит: клиент сам постучит в вашу дверь!

Как притягивать к себе клиентов и получать десятки заявок каждый день? Что сделать, чтобы покупатель сам «постучался в вашу дверь»?

Отвечаем: «Примагнитить» трафик.

Трафик… трафик… трафик… Это слово причиняет тысячам людей головную боль: они думают с утра до ночи, как им привлечь трафик, какой им нужен трафик, как сэкономить бюджеты на привлечении трафика, почему трафик не дает продажи.

Мы не будем рассказывать в этой статье о том, как привлекать трафик, но расскажем о том, как его «примагнитить».

Итак, чтобы пойти на ваш сайт и задержаться на нем на некоторое время, людям нужна мотивация — предложение, от которого невозможно отказаться. Стимул, четкий посыл, который расскажет, что на этом сайте ждет понятная польза, решение острой проблемы или насущной задачи.

Сделать предложение, от которого невозможно отказаться

Лид-магнит (или «лидген») — это именно такое предложение, которое обещает посетителю сайта быструю пользу, решение проблемы в короткий срок с минимальными вложениями денег (а лучше вообще без их вложений), времени, усилий.

Каким должен быть лид-магнит?

1. Узконаправленным

А именно: предлагающим решение какой-то узкой проблемы или конкретной задачи. Не общим, не панацеей от всех проблем, а специфичным, узконаправленным, предлагающим понятную ценность «здесь и сейчас».

Это позволит вам точно нацелить маркетинговое послание на нужную аудиторию. Предложить людям то, что они ищут в нужное время в нужном месте. Помочь им быстро справиться с одной конкретной понятной задачей.

2. Побуждающим к действию

Таким, чтобы человек, получивший ваш лид-магнит, смог выполнить ваши рекомендации, повторить алгоритм и получить результат (опять же «здесь и сейчас», не откладывая на потом).

Если лид-магнит предполагает отложенный результат, необязательные или излишние действия, то пиши пропало. Эффект будет нулевой.

Если вы дадите потенциальному клиенту лид-магнит, который можно изучить и применить быстро и легко — то в его мышлении вы получите +1, поднимите его на одну ступень выше по своей лестнице ценностей.

3. Релевантным

Релевантным тому бизнес-предложению, которое вы в итоге хотите сделать потенциальному клиенту.

4. Создающим ощущение реальной ценности

Позиционируйте лид-магнит правильно: повторимся снова — он должен решать проблему клиента здесь и сейчас, бесплатно, быстро, легко и с гарантированным результатом.

Оформите его так, чтобы клиент мог почувствовать, что это не какая-то виртуальная сущность, а реальная ценность.

Построить идеальный жизненный цикл клиента

Правильный лид-магнит — это не только прием лидогенерации. Это ваш первый шаг к построению идеального жизненного цикла клиента.

Почему?

Всё очень просто:

Создавая лид-магнит, вы в первую очередь должны понимать потребности клиента: его острые «боли» и насущные задачи, а также дополнительные проблемы, которые он хотел бы решить, после того, как утихнет его главная «головная боль».

Вы выбираете одну «боль» потенциального клиента, обычно самую острую (!), которую вы действительно можете помочь ему решить с помощью своего лид-магнита: мини-книги, видеоурока, алгоритма, набора инструментов, шаблонов, чек-листов, майнд-карт, бесплатной консультации и т.д. Но вы хитрее: вы также знаете, что можно предложить клиенту при следующем контакте.

Таким образом, во-первых, вы получаете узко сегментированную базу контактов, с понятными проблемами и задачами.

Во-вторых, и это самое главное: эти люди придут к вам сами, за ними не нужно будет бегать, доставать их навязчивыми рекламными объявлениями, которые не имеют для них никакой ценности и не попадают в цель.

Клиенты сами «постучат в вашу дверь». Вам нужно просто приготовить для них решение, упаковать его и отдать. Если ваше предложение действительно ценно, вы имеете полное право на второй, третий и N-й контакт.

Человек, оставивший свой e-mail в обмен на ценность, полученную от вас, вполне готов и ожидает, что вы напишите ему снова (не затягивайте с ответом, у вас около 72 часов до тех пор, пока он не забыл, о том, что что-то у вас скачал).

Автоматизировать воронку продаж

Далее все в ваших руках!

Подготовьте серию автоматизированных писем с помощью любого рассылочного сервиса.

В качестве примера можете попробовать простую воронку продаж через  следующую серию писем, которая запускается после попадания контакта в вашу базу:

1) Follow-up письмо

Поблагодарите подписчика за то, что он уделил внимание вашему предложению, доверился вам и подал заявку на скачивание материала. Удостоверьтесь, что ему удалось получить предложенный лид-магнит. Задайте несколько вопросов или дайте дополнительный материал, чтобы помочь ему достичь результата, который он ожидал от лид-магнита.

Кстати, во время подготовки лид-магнита, не лишним было бы рассказать в нем немного о себе, чтобы подписчик мог коротко с вами познакомиться и узнал вас в следующих письмах.

2) Trust

В 1-2 следующих письмах продолжайте выстраивать доверительные отношения с клиентом: расскажите о своем опыте, о том, что вы тоже сталкивались с трудностями, которые причиняют ему беспокойство. Поделитесь опытом, как вы их решили. Создайте дополнительную ценность, чтобы стать ближе.

3) Impress + Low price

Теперь вы можете удивить подписчика тем, что знаете о других его проблемах. В этом письме предложите клиенту купить у вас другой недорогой продукт (стоимостью примерно до $10), который поможет ему решить другие проблемы / задачи.

На этом этапе можно попробовать провести более узкую сегментацию подписчиков.

4) Educate

Следующие 1-2 письма выполняют роль обучающих. Вы продолжаете информировать клиента о своем продукте, своей деятельности, предлагать ему обучающие материалы в соответствии с его интересами.

5) Key offer

И вот теперь, когда вы убедились, что подписчику интересна тема, он осведомлен о вашем продукте, он вам доверяет и смог получить благодаря вашим материалам ценность для себя, теперь вы можете сделать свое ключевое предложение — по всем законам маркетинга).

Конечно, никто не даст вам гарантий, что именно такая воронка продаж вам подойдет идеально. Все нужно тестировать: для каждого бизнеса в итоге находится свое идеальное решение.

Главное в этой маркетинг-системе то, что:

а) вы придете к пониманию жизненного цикла своего клиента и будете знать, на какой стадии он у вас находится в тот или иной промежуток времени;

б) после того, как вы убедитесь, что работает для вашего бизнеса, вы можете автоматизировать серию писем средствами доступных сервисов, вроде Mailchimp, Getresponse, Getcourse, Infusionsoft…

Чтобы узнать ещё больше о секретах и методах, которые поднимут Ваш бизнес на новый уровень — зарегистрируйтесь на на наш интенсив-практикум «Формула #1».

Наберитесь терпения и тестируйте, тестируйте, тестируйте!